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Finanzanalyse & Dateninterpretation

Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei zenlumaevox im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit. Diese umfassende Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist zenlumaevox, mit Sitz auf der Wies 1, 87727 Babenhausen, Deutschland. Als spezialisierte Plattform für Finanzdateninterpretation nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen außerordentlich ernst.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen erreichen Sie uns unter info@zenlumaevox.com oder telefonisch unter +49633174464. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die wir transparent und zweckgebunden erheben. Dabei unterscheiden wir zwischen automatisch erfassten Daten und bewusst von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme
Technische Daten einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte für die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Services
Nutzungsdaten zur Analyse Ihres Verhaltens auf unserer Plattform, um unsere Finanzbildungsangebote kontinuierlich zu verbessern
Kommunikationsdaten aus Ihren Anfragen, Support-Gesprächen und der Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen
Präferenzdaten bezüglich Ihrer Interessensgebiete in der Finanzwelt, um Ihnen passende Lerninhalte anbieten zu können

Wichtiger Hinweis: Wir sammeln niemals sensible Finanzdaten wie Kontonummern, Kreditkarteninformationen oder persönliche Anlagedaten. Unser Fokus liegt ausschließlich auf der Bildungsvermittlung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken, die der Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsplattform dienen. Jede Datennutzung basiert auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß DSGVO.

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Zur ordnungsgemäßen Durchführung unserer Lernprogramme und zur Kommunikation wichtiger Informationen über Kursfortschritte und neue Bildungsangebote verwenden wir Ihre Kontakt- und Nutzungsdaten.

Plattformoptimierung und Benutzererfahrung

Durch die Analyse anonymisierter Nutzungsmuster können wir unsere Website kontinuierlich verbessern und Ihnen eine intuitivere Lernerfahrung bieten. Diese Auswertungen helfen uns, die Qualität unserer Finanzbildungsinhalte zu steigern.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Plattform erfolgt auf Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) - bei freiwilliger Angabe zusätzlicher Informationen oder Newsletter-Anmeldungen
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) - für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen und Kursinhalte
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) - zur Websiteoptimierung und Sicherstellung der technischen Funktionalität
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) - zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder bei technisch notwendigen Dienstleistern, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen.

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte technische Aspekte unserer Plattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die alle den strengen europäischen Datenschutzstandards unterliegen und entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben.

Verkauf oder kommerzielle Weitergabe: Ihre Daten werden niemals verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Diese Garantie ist ein Grundpfeiler unserer Datenschutzphilosophie.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Auskunftsrecht - Erhalten Sie eine vollständige Übersicht über alle gespeicherten Daten und deren Verwendungszweck
Berichtigungsrecht - Lassen Sie unrichtige oder unvollständige Daten umgehend korrigieren oder vervollständigen
Löschungsrecht - Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkungsrecht - Verlangen Sie die Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Datenübertragbarkeit - Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht - Widersprechen Sie der Verarbeitung bei berechtigten Interessen oder zu Werbezwecken

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

Unsere Server sind durch Firewalls, Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsupdates geschützt. Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verbindungen, und sensible Informationen werden verschlüsselt gespeichert.

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und dies auch nur im für ihre Tätigkeit erforderlichen Umfang. Alle Teammitglieder sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und regelmäßig in Datenschutzbestimmungen geschult.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktdaten werden bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
Nutzungsdaten werden nach spätestens 24 Monaten anonymisiert oder gelöscht, sofern keine berechtigten Interessen entgegenstehen
Kommunikationsdaten werden drei Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt
Technische Logdaten werden nach maximal 6 Monaten automatisch gelöscht

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert und entspricht den geltenden Bestimmungen der DSGVO.

Fragen zum Datenschutz?

zenlumaevox - Ihr Partner für Finanzbildung
Auf der Wies 1, 87727 Babenhausen
Telefon: +49633174464
E-Mail: info@zenlumaevox.com